مع مراعاة ما نصت عليه المواد" 112 ، 115 ، 157 " من نظام الجمارك الموحد يجب على المخلص الجمركي ومعاونيه أن يلتزموا بما يلي:
1. التقيد بالأنظمة والتعليمات النافذة في مجال النشاط ومتابعة ما يستجد منها.
2. المحافظة على مطبوعاته والأختام المعتمدة والأرقام السرية للدخول على النظام الآلي للجمارك والأنظمة الآلية الأخرى التابعة لها وعدم السماح للغير باستخدامها بأي حال من الأحوال.
3. تقديم البيان الجمركي آلياً فور الحصول على المانيفست وأرشفة المستندات اللازمة إلكترونياً وترجمة الفواتير إلى اللغة العربية وتوضيح وصف الأصناف الواردة وإخضاعها لبنودها الصحيحة.
4. الاحتفاظ بالسجلات اللازمة لقيد المعاملات التي يتم توكيل المخلص الجمركي للتخليص عليها لحساب موكليه وقيد المعاملات بأرقام متسلسلة وإثبات رقم البيان الجمركي الخاص
بكل معاملة آلياً ويجب أن تتضمن جميع ما يتعلق بالبضائع من حيث النوع وجهة التصدير أو الاستيراد والجهة الصانعة وعلاماتها التجارية وقيمتها وصورة من الفواتير الدالة على القيمة،
والاحتفاظ بتلك السجلات لمدة لا تقل عن خمس سنوات من تاريخ إقفالها وأرشفتها إلكترونياً بما يمكن المختصين بالجمارك الاطلاع عليها وفقا للمادة " 115 " من نظام الجمارك الموحد.
5. إصدار فاتورة بالمصاريف التي أنفقها المخلص الجمركي للمتعاملين معه موضحاً بها تفاصيل هذه المصاريف والأتعاب وفقاً لمسمياتها الصحيحة والإيصالات المثبتة لتسديد الرسوم الجمركية ورسوم الخدمات الأخرى وأرقام بياناتها الجمركية وتدوينها في سجل آلي خاص، ويجب أن يتم الاحتفاظ بهذا السجل لمدة " 5" خمس سنوات وفقا لنص المادة " 115 " من نظام الجمارك الموحد للرجوع إليه من قبل الجمارك عند الحاجة.
6. سرعة إنجاز المعاملات الموكلة إلى المخلص الجمركي فور تسجيلها آلياً وفي حال وجود أسباب تدعو إلى تأخير إنهاء إجراءات أي منها يجب عليه إشعار الجمرك وصاحب الشأن كتابياً بذلك ولا يجوز له التوقف عن متابعة استكمال إجراءاتها إلا بعذر يقبله الجمرك.
7. تسليم صاحب البضاعة أصل فاتورة الأتعاب والمصاريف التي أنفقها لقاء تخليص البضاعة ونسخة من البيان الجمركي والإيصالات المثبتة لتسديد الرسوم الجمركية وأي رسوم أو مصاريف أخرى دفعت مقابل ذلك.
8. حسن التعامل مع كافة المتعاملين معه داخل الدائرة الجمركية وعدم الإساءة إلى أي منهم.
9. الالتزام بالمحافظة على سرية التعاملات التجارية لعملائه وما يقتضيه واجب الأمانة في ذلك.
10 على المخلص الجمركي ومعاونيه الالتزام باللباس اللائق وتعليق بطاقة دخول الساحات الصادرة له من الجمرك بشكل بارز على الزي الذي يرتديه أثناء تأدية العمل.
11. على المخلص الجمركي مباشرة أعمال نشاطه بنفسه وفي حال غيابه عن مقره الرئيسي يجب أن يفوض أحد معاونيه كنائب له لمزاولة نشاطه نيابة عنه لمدة لاتزيد عن ثلاثة أشهر خلال العام الواحد ويقدم تعهد يقر فيه المخلص بضمان الوفاء بأي التزامات مالية أو غرامات أو تعويضات وعلى الجمرك تسجيل اسم نائبه والمدة المكلف بها من واقع بيانات هويته الوطنية .
12. مع مراعاة الأنظمة والتعليمات المعمول بها يحق للمخلص الجمركي الاستغناء عن خدمات المساعدين والمندوبين العاملين لديه ويجب عليه فوراً إبلاغ الجمرك بإنهاء التعاقد معهم ليتمكن من إلغاء بطاقة الدخول للساحات الجمركية وإيقاف صلاحية الدخول على النظام الآلي للجمارك.
13. إبراء ما عليه من تعهدات وقيود مفتحة دون تأخير.
14. التعاون مع موظفي مصلحة الجمارك العامة والالتزام بأخلاقيات وآداب العمل المتعارف عليها والإبلاغ عن أي حالة اشتباه مخالفة للأنظمة يلاحظها أو تصدر من عملائه أو المتعاملين معه من شأنها الإخلال بأنظمة وتعليمات العمل الجمركي باعتبار ذلك من واجباته ومسؤلياته المهنية وإلا أصبح شريكاً فيها متى ماثبت علمه بها.
15. استكمال إجراءات تجديد رخصة التخليص الجمركي قبل انتهاء تاريخها بمدة لا تزيد عن " 90 " يوماً ولا تقل عن " 10 " أيام عمل من تاريخ انتهائها، وفي حال التقدم بعد انتهاء صلاحية الرخصة يدفع غرامة تأخير بمبلغ وقدره " 500 " خمسمائة ريال عن كل شهر أو أجزائه إلى " 6 أشهر " وتلغى الرخصة نظاماً بعد تلك المدة، وفي حال رغب الحصول على رخصة جديدة فعليه التقدم بطلب جديد وفقاً للشروط الواردة في هذا الدليل، ما لم يقدم مبررات تقبلها مصلحة الجمارك العامة حالت دون تجديد رخصته السابقة و تسديد غرامة التأخير عن تلك المدة ،بالإضافة إلى رسوم خدمة التجديد لتلك المدة .
16. لا يجوز لصاحب الرخصة أو العاملين لديه التخليص في غير الدوائر الجمركية المصرح لهم العمل بها.
17. يجب أن يكون التعامل مع المستوردين والمصدرين المفوضين له فقط، وبشكل مباشر دون وسيط.
18. إبلاغ الجمارك عند فقدان الرخصة أو أي من بطاقات الدخول إلى الساحات الجمركية.
19. يحظر على المخلص الجمركي الاستعانة أو التوسط بأحد موظفي الجمارك لإنجاز معاملات خاصة به أو لأحد من عملائه.
20. الدقة في إعداد وتعبئة جميع حقول البيان الجمركي والبنود الجمركية الصحيحة وإرفاق المستندات المطلوبة وعدم التأخر في فسح البضائع إلا بمبرر نظامي ويتم إشعار الجمرك وصاحب الشأن به خطياً في حينه.
21. التقيد بساعات العمل الرسمية وفقاً للتعليمات التي تحددها مصلحة الجمارك العامة.
22. استلام وتسليم البيانات الجمركية والمستندات الأخرى يتم من قبل مندوب المخلص الجمركي المعتمد ولا يجوز الاستعانة بأي حال من الأحوال بمندوبي مكاتب التخليص الجمركي الأخرى.
23. يتحمل المخلص الجمركي أي التزامات مالية تجاه الجمارك كرسوم التخزين في حال كان التأخير في إنهاء الإجراءات بسببه أو أحد العاملين لديه مالم يثبت بأن التأخير كان لأسباب خارجة عن إرادة المخلص أو المستورد وتقبلها الجمارك وفقاً للتعليمات والضوابط المنظمة لرسوم التخزين والإعفاء منها.
24. الالتزام بتطبيق عملية الاستلام والتسليم لمستندات المعاملات الجمركية وتوثيق المراسلات ما بين المخلص والمستورد والجهات الأخرى ذات الصلة بعمله للرجوع إليها عند الحاجة.
25. يلتزم المخلص الجمركي بتوثيق اتفاقية مع الجهات المفوضة له يتم فيها تحديد المسئولية عن الفواتير، والمستندات المتعلقة بالبضاعة، واستكمال إجراءات الشحن الخاصة بتحويل البضاعة من جمرك إلى آخر، وكذلك مكان تسليمها ومسؤولية إيصالها إلى موقع الجهة المفوضة أو إعادة تصديرها .
26. يخضع جميع المخلصين الجمركيين والعاملين لديهم في نشاط التخليص الجمركي إلى الرقابة الجمركية.
27. مع عدم الإخلال بنظام السجلات التجارية يلتزم المخلصين الجمركيين بالاحتفاظ بسجل لإجراءات سير المعاملة بالدائرة الجمركية وأسباب تعثرها إن وجدت ويكون الإبلاغ للعملاء خطياً أو الكترونياً ويحتفظ بنسخة منها لتقديمها عند الطلب.
28. يلتزم المخلصون الجمركيون بتأمين وثيقة الاستلام والتسليم مع أصحاب الشأن تشتمل على خانة للمستندات المستلمة منه وتاريخ استلامها، ومسؤولية ترجمتها، وخانة للملاحظات.
29. لا يسمح للمخلصين الجمركيين الأفراد استخدام اسم تجاري لرخصة التخليص الجمركي مالم يحصلوا على رخصة تخليص جمركي للمؤسسات والشركات.
30. يعتبر المخلص مسؤولاً مسؤولية كاملة عن المخالفات وجرائم التهريب الجمركي التي يرتكبها في البيانات الجمركية، وعن المخالفات وجرائم التهريب التي يرتكبها مستخدميه المفوضين من قبله في نطاق نشاطه طبقاً للمادة " 157 " من نظام الجمارك الموحد.
31. يخضع المخلص الجمركي والعاملين معه لاختبار فحص السموم الخاص بعدم تعاطي المخدرات من قبل مصلحة الجمارك العامة في أي وقت.
32. الإلتزام بالتعاقد مع جميع العاملين بالرخصة وتسجيلهم لدى المؤسسة العامة للتأمينات الإجتماعية وفقاً لنظام العمل والأنظمة والتعليمات ذات الصله.