1. استقبال جميع المعلومات والإخباريات المُتعلّقة بالأشخاص والسيارات والشحنات المشبوهـــة من الجهات الأمنية وإعداد التعاميم اللازمة لها.
2. تلقي صـور الضبطيات من المنافذ الجمركية واختيار المناسب منها وتعميمها على المنافذ الجمركية " البرية ، الجوية ، البحرية " بهدف اطلاع المختصين بها على طرق التهريب.
3. إعداد الدراسات التحليلية لطرق واتجاهات التهريب في المنافذ الجمركية ولبعض قضايا التهريب.
4. إعداد المكافآت التشجيعية للموظفين الضابطين للمواد الممنوعة والغش التجاري ولجنة فحص المشتقات البترولية.
5. إدراج وحذف الأشخاص والسيارات المشبوهة بالنظام الآلي.
6. متابعة نتائج تحليل المواد المضبوطة مع المنافذ الجمركية.
7. إعداد التقارير الربع سنوية لمضبوطات الهيئة العامة للجمارك للجهات الأمنية وبعض القطاعات الحكومية.
8. إدراج ما يستجد من المواد المخدرة والمؤثرات العقلية في نظام محاضر الضبط بالتنسيق مع الإدارة العامة للتقنية.
9. متابعة محاضر الضبط المدخلة في النظام من قبل المنافذ الجمركية ومراجعتها للتأكد من دقة وسلامة إعدادها.
10. تزويد إدارة العلاقات العامة بشكلٍ دوري بأحدث صور المضبوطات لنشرها في مجلة الجمارك السعودية.
11. المشاركة في إعداد الكتيبات والنشرات التوعوية الخاصة بالمخدرات والمؤثرات العقلية وفي بعض اللجان والملتقيات المتخصصة داخل ديوان المصلحة وخارجها.
12. دراسة المشاكل التي تواجه بعض الأشخاص المدرجين في نظام المشبوهين والذين تتشابه أسمائهم أو سيارتهم مع بعض الأشخاص أو السيارات المدرجة في القائمة بالتنسيق مع الجهات الأمنية.
13. جمع الضبطيات بما فيها التفاصيل المتعلقة بالمخالفات الجمركية من جميع المصادر على المستوى المحلي وإدخال بياناتها في شبكة المكافحة الجمركية "CEN" وإرسال البيانات التي يتعذر إدخالها إلى إدارة البرامج والاتفاقيات الدولية - المكتب الإقليمي لتبادل المعلومات في الشرق الأوسط (ريلو) بالرياض.
14. العمل على تحليل بيانات الضبطيات المحلية لمعرفة طرق تهريب جديدة ولمعرفة اتجاهات التهريب وأي معلومة مفيدة أخرى وإدخال النتائج في نظام "CEN" أو إرسال هذه المعلومات إلى إدارة البرامج والاتفاقيات الدولية - المكتب الإقليمي لتبادل المعلومات في الشرق الأوسط (ريلو) بالرياض.
15. الحصول على نشرات التحذير المحلية وإرسالها إلى إدارة البرامج والاتفاقيات الدولية - المكتب الإقليمي لتبادل المعلومات في الشرق الأوسط (ريلو) بالرياض لتوزيعها ونشرها في المنطقة.
16. نشر وتوزيع التقارير والتحذيرات التي ترد من منظمة الجمارك العالمية إدارة البرامج والاتفاقيات الدولية - المكتب الإقليمي لتبادل المعلومات في الشرق الأوسط (ريلو) بالرياض على المستوى المحلي.
17. المساهمة في المشاريع الإقليمية الخاصة والتي تقوم بها إدارة البرامج والاتفاقيات الدولية - المكتب الإقليمي لتبادل المعلومات في الشرق الأوسط (ريلو) بالرياض للتعرُّف على مخاطر التهريب المحلي.
18. التطوير والمحافظة على علاقات تعاون محلية مع بقية هيئات تنفيذ القانون أو المنظمات.
19. تكليف إدارة البرامج والاتفاقيات الدولية - المكتب الإقليمي لتبادل المعلومات في الشرق الأوسط (ريلو) بالرياض للقيام بدراسات تحليلية محدودة والمشاركة في تقييم الإقليم.
20. تقديم برامج ودورات تدريبية لرؤساء الأقسام ومشرفي العمليات بالمنافذ الجمركية وذلك بصفة دورية بهدف تطوير مهاراتهم الإدارية والفنية وتدريبهم على ما يستجد في أعمال فرق الوسائل الحية.
21. تقديم الخدمات الفنية والطبية لفرق الوسائل الحية الخاصة بالقطاعات الأمنية إضافة إلى تقديم الاستشارات والدعم الفني للجهات الحكومية الأمنية العاملة بهذا المجال والتي تقوم الهيئة العامة للجمارك بالإشراف عليها من خلال التعاون القائم بين هذه الجهات في مجال تدريب الوسائل الحية.
22. تأهيل وتدريب منسوبي الشركات والمؤسسات الأمنية للقطاع الخاص بالمملكة والتي يتطلب عملها الحصول على ترخيص للعمل بالوسائل الحية "الكلاب البوليسية"إضافة إلى الإشراف الفني على تلك الفرق.
23. المتابعة الصحية للوسائل الحية "الكلاب البوليسية"عن طريق العيادة البيطرية - مركز تدريب الوسائل الحية والتي تختص بإجراء الكشف الطبي على الوسائل الحية القادمة من أقسام الوسائل الرقابية بالمنافذ الجمركية وكذلك التي تم إحضارها من خارج المملكة حيث تقوم العيادة بعلاج الحالات والإصابات الطارئة وإجراء الفحص الإكلينيكي وتحديد الإصابات وإجراء العمليات الجراحية.
24. القيام بجولات ميدانية على مدار السنة لجميع أقسام الوسائل الرقابية بالمنافذ الجمركية بهدف تقييم أداء فرق الوسائل الحية "الكلاب البوليسية" لمختلف البرامج للوقوف على مستوى الأداء وقدرتها على اكتشاف المهربات وتقديم المشورة والحلول اللازمة لمعالجة السلبيات إن وجدت.
25. القيام بزيارات نصف سنوية لأقسام الوسائل الحية بالمنافذ الجمركية بهدف الوقوف على مستوى أداء فرق الوسائل الحية والمتابعة بعد عمليات التقييم السنوي للفرق العاملة.
26. دراسة الثغرات الأمنية في كافة المنافذ الجمركية "البرية، البحرية، الجوية".
27. المشاركة في دراسة المواضيع المتعلقة بمكافحة تهريب المواد الكيميائية التحويلية والمواد الُمشعَة والنووية.
28. المشاركة في العديد من اللجان الخاصة بالإدارة وكذلك لجان مع جهات أمنية من قطاعات أخرى على المستوى الداخلي.
29. تمثيل الهيئة العامة للجمارك في بعض الاجتماعات والمؤتمرات في منظمة الجمارك العالمية.
30. التأكد من قيام وحدات التحري والضبط في المنافذ الجمركية باستخدام أسلوب تقييم المخاطر والنظرة المُسبقة لانتقاء الأشخاص والإرساليات الأعلى خطورة والبعد عن العشوائية.
31. تبادل المعلومات بشكلٍ مستمر مع وحدات التحري والضبط في المنافذ الجمركية.
32. تقديم برامج تدريبية مُتخصصة لتدريب موظفي الوحدات في المنافذ الجمركية من خلال معهد التدريب الجمركي.
33. دراسة احتياج المنافذ الجمركية من الأجهزة الأمنية المساعدة على فحص الإرساليات الواردة والصادرة (أنظمة الفحص بالأشعة... الخ) وتزويد الإدارة العامة للتقنية - إدارة التقنيات الأمنية بتلك الدراسات .
34. إقامة معارض وأجنحة ضمن الفعاليات والمناسبات التي تقام في جميع محافظات ومناطق المملكة لتوعية الجمهور ولإبراز جهود الجمارك السعودية في مكافحة التهريب بشقيّه الأمني والتجاري والبرامج المساندة في مكافحة التهريب.
35. إعداد الكتيبات والبروشورات التوعوية والتقارير المصورة عن تهريب المخدرات والممنوعات والغش التجاري والتقليد وتشارك وحدة المعارض على سبيل المثال لا الحصر في العديد من النشاطات على النحو التالي:
الفعاليات الرسمية كاليوم العالمي للجمارك واليوم العالمي للدفاع المدني واليوم العالمي للمخدرات..إلخ.
الفعاليات والمهرجانات الوطنية كالمهرجان الوطني للتراث والثقافة - الجنادرية، مهرجان ربيع بريدة، ومهرجان صيف أبها...إلخ.
المعارض الهيئة العامة للجمارك المتنقلة في الجامعات والتعليم العام بشقيه البنين والبنات.
معارض القطاعات العسكرية.
المشاركة في القطاع الخاص والأهلي كالمشاركة في برنامج «سابك الصحي».
البرامج المرئية المصاحبة للمعارض المقامة.